Общие положения

Настоящий документ определяет политику в области обработки и защиты персональных данных пользователей сайта www.ткл.рф (далее – Сайт). Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами, регулирующими вопросы обработки персональных данных на территории Российской Федерации. Использование сервисов Сайта означает полное и безоговорочное принятие пользователем условий настоящей Политики. В случае несогласия с каким-либо положением пользователь обязан прекратить использование Сайта.

Термины и определения

1.1. Сайт – совокупность веб-страниц, доступных в сети Интернет по адресу www.ткл.рф.
1.2. Пользователь – физическое лицо, использующее сервисы Сайта, добровольно прошедшее регистрацию и предоставившее свои персональные данные.
1.3. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к конкретному физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.4. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Общие положения

2.1. Настоящая Политика регулирует отношения между ООО «Операционный альянс» (далее – Оператор) и Пользователем по вопросам сбора, хранения и обработки персональных данных.
2.2. Под персональной информацией Пользователя понимаются: данные, сообщённые Пользователем при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования сервисов Сайта (фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты; моё изображение (фотография); число, месяц, год, место рождения; паспортные данные: вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи, код подразделения; информация о гражданстве; адрес регистрации; адрес фактического проживания; реквизиты банковской карты, файлы cookies и т.д.). Обязательные для заполнения поля помечены специальным образом, остальная информация предоставляется по желанию Пользователя; информация, передаваемая автоматически в процессе использования Сайта с помощью программного обеспечения, установленного на устройстве Пользователя (IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и операционной системе, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц и др.).
2.3. Настоящая Политика применяется исключительно к Сайту www.ткл.рф. Оператор не несёт ответственности за содержание и политику конфиденциальности и обработки персональных данных сторонних ресурсов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.

Цели обработки персональных данных.

3.1. Оператор осуществляет сбор и хранение только той информации, которая необходима для оказания услуг и исполнения соглашений с Пользователем, если иное не предусмотрено законом.

3.2. Обработка персональных данных производится в следующих целях:

• Идентификация Пользователя при использовании Сайта; предоставление доступа к персонализированным разделам и ресурсам Сайта;
• Установление обратной связи, направление уведомлений, ответов на запросы и заявки;
• Определение географического положения для обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических действий;
• Проверка достоверности и полноты предоставленных данных;
• Информирование о статусе заказов, ходе оказания услуг;
• Оказание клиентской и технической поддержки;
• Проведение рекламных и маркетинговых мероприятий (при наличии отдельного согласия Пользователя).

Условия обработки и передачи персональных данных третьим лицам

4.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных Пользователя, за исключением случаев, когда информация была добровольно размещена Пользователем в открытом доступе.

4.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается только в следующих случаях:

• Наличие письменного согласия Пользователя на такие действия;
• Передача необходима для использования Пользователем конкретного сервиса или исполнения договора;
• По требованию уполномоченных государственных органов в рамках законодательно установленной процедуры;
• При отчуждении прав на Сайт новому владельцу, который принимает на себя обязательства по соблюдению условий настоящей Политики.

4.3. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах с использованием или без использования средств автоматизации.

4.4. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор обязуется проинформировать об этом Пользователя.

4.5. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

4.6. При получении уведомления об отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку в течение 10 рабочих дней. Уведомление направляется на электронный адрес: info@club.tennis или по почтовому адресу: 119270, город Москва, Новолужнецкий проезд, д. 9 стр. 4.

Обязанности сторон

5.1. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверные и актуальные персональные данные;
• Своевременно обновлять информацию в случае её изменения.

5.2. Оператор обязуется:

• Использовать персональные данные исключительно в целях, указанных в настоящей Политике;
• Обеспечивать конфиденциальность информации, не разглашать её без предварительного согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом или настоящей Политикой;
• Принимать необходимые меры для защиты данных от неправомерного использования;
• Блокировать доступ к персональным данным по запросу Пользователя или уполномоченного органа на время проверки в случае выявления недостоверных сведений или неправомерных действий.

Ответственность

6.1. За неисполнение обязательств по настоящей Политике Оператор несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Оператор освобождается от ответственности в случае, если конфиденциальная информация:

• Стала публично известной до её утраты или разглашения;
• Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором;
• Была разглашена с согласия Пользователя.

Порядок разрешения споров

7.1. Все споры между Пользователем и Оператором подлежат урегулированию путём направления письменной претензии. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней.

7.2. В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение в Пресненский районный суд г. Москвы.

7.3. К отношениям применяется законодательство Российской Федерации.

Заключительные положения

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.

8.2. Все вопросы и предложения относительно Политики обработки персональных данных направляются по электронной почте: info@club.tennis

8.3. Текущая редакция Политики размещена по адресу: www.ткл.рф.